Consulente Clienti Servizi Utenze

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Struttura operante nella distribuzione di servizi per
la gestione delle utenze attive seleziona profili per addetto/a
alla consulenza clienti a supporto delle attività aziendali.
Azienda attiva nel settore della distribuzione di servizi per la
gestione delle utenze ricerca figure per svolgere il ruolo di
addetto/a alla consulenza clienti, fornendo supporto alle attività
operative quotidiane. Attività Previste: Gestire le richieste dei
clienti relativamente ai servizi di utenze Fornire informazioni e
supporto ai clienti per risolvere problematiche relative ai servizi
offerti Gestire le segnalazioni e le reclami dei clienti Creare e
aggiornare documentazione relativa ai servizi offerti Collaborare
con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche dei
clienti Requisiti:



Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei servizi di
utenze offerti Capacità di gestire situazioni complesse in modo
efficace Team player con capacità di lavorare in un ambiente
dinamico Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo
determinato tempo pieno Avvio graduale delle mansioni con supporto
interno Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna Graduale acquisizione delle competenze attraverso
esperienza diretta Supporto pratico disponibile nella gestione
delle attività quotidiane

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