03 ago - Firenze
PuzzleMedia
PuzzleMedia srl (Firenze) è alla ricerca di una figura commerciale full-time e in presenza che sia
il vero volto e punto di riferimento dell'azienda sul territorio fiorentino
.
Non cerchiamo solo chi sappia vendere, ma una risorsa capace di
costruire, gestire e curare le relazioni con i nostri bar partner e i clienti
.
Sarai il ponte di congiunzione tra le esigenze dei locali, la soddisfazione dei clienti finali e la crescita del nostro business.
Di cosa ti occuperai nello specifico:
Sviluppo Commerciale:
Ricerca attenta, contatto e acquisizione di nuovi clienti a Firenze e provincia.
Gestione degli Accordi & Partner Care:
Definizione dei contratti e mantenimento di relazioni solide e durature con i titolari dei bar, assicurandoti che ogni collaborazione funzioni al meglio.
Problem Solving & Operatività:
Gestione proattiva delle criticità quotidiane sul campo (risoluzione rapida di imprevisti, gestione di reclami o incomprensioni con i bar partner e supporto diretto).
Customer Care:
Assistenza e supporto costante sia verso i bar che verso i clienti finali, garantendo un'esperienza d'uso sempre eccellente.
Ciclo di Vendita Completo:
Dalle visite commerciali sul posto alla preparazione di offerte su misura, negoziazione e chiusura degli accordi.
Collaborazione Strategica:
Monitoraggio degli obiettivi, reportistica delle attività sul territorio e confronto costante con il team Marketing per affinare l'offerta.
Qualifiche e Requisiti
Esperienza sul campo:
Pregressa esperienza in ruoli commerciali, di account management o sviluppo rete, preferibilmente nel settore marketing/comunicazione, HO.RE.CA.
o servizi locali.
Spiccate doti relazionali e di mediazione:
Capacità di interfacciarsi con sicurezza sia con i gestori dei locali che con i clienti finali, adattando il registro linguistico al contesto.
Problem Solving immediato:
Attitudine pratica, prontezza di riflessi e capacità di gestire situazioni di pressione o imprevisti quotidiani con calma e flessibilità.
Autonomia e presenza sul territorio:
Notevole capacità di organizzazione del tempo, flessibilità oraria e disponibilità a continui spostamenti per visite dirette nei bar e presso i clienti.
Competenze digitali:
Buona padronanza dei principali software di produttività (CRM, Office/Google Workspace) e familiarità con gli strumenti digitali.
Orientamento al cliente e al risultato:
Ascolto attivo, empatia, approccio consulenziale e spinta proattiva verso il raggiungimento degli obiettivi.
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