Stage Receptionist Hotel

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Presentazione del ruolo
La persona selezionata affiancherà il team nella gestione quotidiana dell'accoglienza degli ospiti, occupandosi di check-in, check-out e assistenza durante il soggiorno.
Tra le attività principali rientrano la gestione delle richieste dei clienti, l'inserimento e l'aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale, la risposta a email e telefonate e il supporto alle altre funzioni operative dell'hotel.
È richiesto un atteggiamento professionale e cortese, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e orientato al servizio.
Disponibilità a turni, inclusi weekend e festivi.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore (titolo nel settore turistico costituisce un plus).




Buone capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto con il pubblico.
Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un valore aggiunto.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Offriamo:
Tirocinio extracurriculare della durata di
2 mesi
Percorso di formazione e affiancamento.
Ambiente agile e orientato all'ospitalità.
Possibilità di acquisire competenze pratiche nel settore alberghiero.
Previsto rimborso spese mensile.
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