Specialista ReclamiB – Logistica & Servizio Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a9b9b

Blue zone cerca Addetto/a reclami per gestire contenziosi B2B in un contesto di post-vendita, trasformando contestazioni in possibilità di fidelizzazione.
Lavorerai con un gestionale di ticketing per aprire, aggiornare ed eseguire follow-up fino alla chiusura concordata.
Avrai contatti con magazzino e ufficio logistica per organizzare prelievi, sostituzioni e verificare SLA.
Una volta a settimana sarà previsto un breve report sui reclami più ricorrenti per migliorare i processi interni.
#J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7a9b9b