Addetto/A Centralino Per Servizi Casa

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Azienda attiva nel settore dei servizi domestici cerca un Addetto/a alla gestione del centralino aziendale per supportare il team operativo nella gestione delle chiamate in ingresso e nell'indirizzamento delle stesse ai destinatari appropriati.
Il candidato dovrà gestire in modo snello le comunicazioni telefoniche interne ed esterne, garantendo un servizio professionale e cortese verso i clienti e i colleghi.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Smistamento delle chiamate verso i reparti interni
Registrazione dei messaggi e dei dati dei chiamanti
Risposta alle richieste di informazioni di base
Assistenza ai clienti per la prenotazione di servizi
Requisiti:
Ottime capacità comunicative




Pazienza e flessibilità nell'interazione con il pubblico
Conoscenza delle procedure di base per la gestione delle chiamate telefoniche
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
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