05 ago - Firenze
Tenuta Toscana Golf & Field Club
La figura del Member Experience Coordinator supporta la creazione e l’erogazione di esperienze personalizzate, memorabili e di alto livello per soci e ospiti. Riportando direttamente al/alla Member Experience Manager, la persona selezionata si occuperà dell’esecuzione operativa delle attività, della gestione quotidiana della relazione con i soci e del coordinamento delle esperienze, garantendo eccellenza in ogni fase del soggiorno. brScorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati". brPrincipali compiti e responsabilità brPreparare e coordinare le visite di soci e ospiti, assicurando che preferenze, richieste particolari ed esigenze specifiche siano soddisfatte. brGarantire una comunicazione chiara, puntuale e costante all’interno del team Experience durante ogni soggiorno. brAccogliere personalmente soci e ospiti, mantenendo una presenza attiva sul campo per assicurare un’esperienza fluida, personalizzata e impeccabile. brContribuire con idee e proposte creative per sviluppare esperienze che arricchiscano e valorizzino il soggiorno dei soci. brSupportare la pianificazione e la realizzazione di itinerari personalizzati ed esperienze su misura. brCoordinare la logistica delle attività organizzate sia all’interno della tenuta sia presso fornitori esterni. brCollaborare all’organizzazione di eventi e iniziative dedicate ai soci, inclusa la gestione dei fornitori e la predisposizione della documentazione operativa (BEO – Banquet Event Order). brGarantire una perfetta esecuzione operativa durante eventi ed esperienze, assicurando elevati standard di servizio. brCompetenze richieste brBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office,
in particolare Word e PowerPoint; Excel costituisce un plus. brConoscenza operativa di base di Canva. brFamiliarità con Oracle Opera o sistemi di prenotazione equivalenti. brOttime capacità organizzative, comunicative e relazionali. brPersonalità dinamica, orientata al servizio e alla relazione con gli ospiti. brFlessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e periodi di maggiore attività. brForte attenzione ai dettagli, approccio proattivo e orientamento alla risoluzione dei problemi. brCondizioni contrattuali brContratto CCNL Turismo AICA – Tempo pieno, tempo determinato. brRetribuzione mensile lorda a partire da 1800,00€. brBenefit e vantaggi brAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo. brAccesso a eventi riservati al personale Castelfalfi. brEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team. brAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta. brSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona. brDotazioni fornite brDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto. brUniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo. brSede di lavoro: Castelfalfi (FI)brÈ richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. xrdbqlu brLa presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. brLe candidature dovranno essere trasmesse a , corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
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