Digital & Application Specialist

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Arriva Italia srl, azienda leader nel settore del trasporto passeggeri in Europa, è alla ricerca di un/a Digital & Application Specialist per rafforzare l’Area ICT & Digital.
Ti occuperai della gestione e dell’evoluzione dei canali digitali aziendali (siti web e app), con un focus particolare su vendita digitale titoli di viaggio, customer experience & infomobilià, integrazione di sistemi complessi e compliance normativa, operando in stretta collaborazione con i colleghi dei Team IT, Comunicazione, Commerciale e con fornitori esterni.
Attività

- Gestione di siti web e appplicazioni mobile aziendali
- Implementazione continuativa e miglioramento evolutivo dell’applicazione esistente
- Implementazione di infomobilità in tempo reale su mobile app
- Sviluppo e ottimizzazione delle vendite digitali
- Gestione e ottimizzazione di:
- Sistemi di intelligenza artificiale/chatbot
- Requisiti di accessibilità ai canali digitali Arriva

- Cura della compliance tecnologica rispetto ai paradigmi interni
- Database management e ottimizzazione dell’impianto privacy digitale:

- Clustering e segmentazione dei target per campagne di comunicazione
- Supporto all’analisi dei risultati e alla fase di delivery delle campagne digitali

Requisiti

- Laurea in discipline STEM
- Esperienza di 4-5 anni nella gestione di siti web e applicazioni mobile
- Conoscenza di sistemi di e-commerce
- Esperienza in ambito CRM, database management e campagne digitali
- Familiarità con temi di GDPR, privacy digitale e accessibilità
- Sono considerati plus:
- Esperienza nel settore trasporti, mobilità o servizi rivolti al pubblico
- Conoscenza di sistemi di dynamic pricing - modulazione dell’offerta
- Conoscenza approfondita del pacchetto office,



piattaforme di business intelligence e linguaggio SQL

Sede
La risorsa avrà come sede di riferimento Milano (oppure una delle nostre sedi in Lombardia, che decideremo insieme in base alle tue preferenze).
Cosa offriamo

- Contratto di lavoro a tempo indeterminato, full-time e applicazione del CCNL Autoferrotranvieri
- Inserimento al parametro 205 del CCNL, range retributivo 40-42.000 €/anno
- Buoni pasto per ogni giornata lavorata almeno 4 ore, anche in Smart Working
- Politica di Smart Working 2 giorni alla settimana
- Corsi di formazione e aggiornamento qualificato
- Convenzioni e sconti dedicati ai dipendenti e ai loro familiari

Arriva Italia - Un’azienda leader nei trasporti di passeggeri
Dal 2002 Arriva Italia è presente nel mercato italiano, del quale detiene circa il 5%, fornendo servizi di trasporto passeggeri sia a livello urbano che interurbano principalmente nel nord Italia, oltre a servizi di collegamento con gli aeroporti di Torino e Milano.
Arriva Italia oggi opera in Valle d’Aosta, nelle province di Torino, Brescia, Bergamo, Lecco e Cremona. Inoltre possiede quote di maggioranza nelle società Arriva Udine e Arriva Veneto e partecipazioni di minoranza in ASF Autolinee e Trieste Trasporti.
In Arriva Italia valorizziamo l’unicità di ogni persona e promuoviamo le pari opportunità.
La ricerca è rivolta a tutte le persone, senza discriminazioni. Garantiamo un processo di selezione equo, accessibile, nel rispetto della normativa vigente (L. 903⁄77, D. Lgs. 215⁄2003, D. Lgs. 216⁄2003, D. Lgs. 198⁄2006, D. Lgs. 96⁄2026).
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE n. 679⁄2016 (GDPR) e del D.lgs. n. 196⁄2003 e s.m.i.

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