Addetto/A Supporto Clienti Servizi Professionali
Pubblicato il 03-08-2026 - nogmssrl in Macerata
Nel comune di Macerata, un'impresa specializzata in servizi e consulenza per aziende, ricerca una figura da inserire nel nostro team di assistenza clienti.
Cerchiamo una persona con ottime doti comunicative e una genuina attitudine ad aiutare, capace di gestire le richieste e fornire supporto efficace.
Attività principali:
gestione delle richieste di assistenza via telefono (~50 chiamate/giorno) ed email;
supporto informativo su prodotti e servizi offerti, guidando il cliente;
aggiornamento delle schede cliente su CRM aziendale, mantenendo precisione;
risoluzione tempestiva di eventuali problematiche o reclami;
collaborazione attiva con le altre aree aziendali per un servizio completo.
Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
ottime capacità di comunicazione orale e scritta;
forte orientamento al cliente e al problem-solving;
buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base;
precisione e affidabilità nello svolgimento delle mansioni;
valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, full-time (40 ore settimanali);
retribuzione lorda mensile indicativa tra ***** e ***** €;
formazione continua e affiancamento costante iniziale;
Buoni pasto e Welfare;
un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
Sede di lavoro: Macerata
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