Referente IT & Automazioni

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Chi siamo

Siamo la più grande azienda italiana di Coaching e Formazione.

Supportiamo e guidiamo aziende, imprenditori e privati nel raggiungimento di ambiziosi obiettivi lavorativi e personali. Da oltre 20 anni le nostre 5 business unit operano sul mercato italiano e non solo fornendo servizi personalizzati ai nostri clienti attraverso oltre 80 professionisti.

Siamo in una fase di crescita e di rinnovamento dei processi e degli strumenti digitali: vogliamo diventare efficienti quanto siamo già efficaci.

È un ambiente orientato alle persone e all’AI: userai l’intelligenza artificiale ogni giorno e avrai spazio per proporre e costruire. Per farlo cerchiamo una figura tecnica interna che diventi il punto di riferimento IT dell’azienda.

Il ruolo

Sarai il presidio tecnico interno di Ekis: tieni in ordine strumenti, sistemi e dati, fai dialogare i software tra loro e costruisci le automazioni che liberano tempo alle persone. È un ruolo nuovo e centrale — oggi l’IT è in gran parte affidato a fornitori esterni; occorre portare internamente competenza, continuità e ownership.

È la figura che, di fatto, determina la velocità con cui l’azienda si trasforma: per questo è la priorità numero uno del nostro piano.

Il perimetro si adatta al profilo: una figura junior parte dal presidio operativo (supporto, account, ordine di strumenti e dati) e cresce verso le integrazioni; una figura più senior è da subito su integrazioni, automazioni e ridisegno del dato gestionale. In entrambi i casi, resta il punto di riferimento IT interno.

Di cosa ti occuperai

IT e operatività quotidiana

- Supporto agli utenti e alle postazioni: computer, rete e Wi-Fi, stampanti, account.
- Gestione e razionalizzazione di email,



domini e alias: regole di inoltro/smistamento e ordine degli accessi.
- Backup, continuità operativa e sicurezza: gestione di accessi e password, protezione da perdita dati e ransomware, e governo dei dati anche nell’uso dell’AI.
- Ordine e ciclo di vita di strumenti e asset digitali: niente licenze o tool “orfani” lasciati accesi.

Integrazioni, automazioni e dati

- Costruire automazioni dei processi, anche con strumenti no-code/low-code e con l’AI.
- Strutturare KPI e reportistica affidabili, valorizzando strumenti già presenti (es. Power BI) oggi usati solo in minima parte.
- Igiene e governo dei dati; anagrafiche e campi puliti e sotto controllo.

Progetti di trasformazione su cui lavorerai al fianco dei nostri fornitori

- Knowledge base aziendale (“brain”) interrogabile con l’AI, di cui sarai owner: aggiornamento continuo e livelli di accesso (direzionale/operativo).
- Area riservata / app per clienti e collaboratori. (Progetto sviluppato da un fornitore terzo)
- Ridisegno del dato gestionale: sganciare progressivamente il calcolo di provvigioni e marginalità (oggi in Board) e la gestione delle commesse, riducendo la dipendenza dai fornitori.
- Razionalizzazione degli strumenti, backup e messa in sicurezza; automazione di fatturazione e riconciliazione.





Raccordo con i fornitori

- Sarai l’interfaccia tecnica verso i partner esterni (presidio infrastrutturale — reti, DNS, hosting, domini — e fornitore del gestionale), traducendo le esigenze in richieste puntuali e presidiando le lavorazioni.

Cosa cerchiamo

Requisiti

- Buone basi IT/sistemistiche: reti, account, email/DNS/hosting, backup.
- Dimestichezza con gli strumenti di AI e voglia di usarli come leva quotidiana.
- Autonomia, ordine, senso di responsabilità e riservatezza (gestirai accessi e dati).
- Presenza in sede: parte del supporto è anche fisico.
- Esperienza con CRM e gestionali; strumenti no-code/low-code (es. Zapier/Make); API/webhook; basi di scripting.

Gradito

- Conoscenza di fatturazione elettronica/PSD2 e di strumenti di Business Intelligence.
- Esperienza in PMI o in organizzazioni in crescita.

Attitudini

- Ragionare “per sistema e per dato” prima che per singolo problema: ricostruire e semplificare i processi, mettendo in discussione anche prassi date per assodate.
- Proattività e problem solving; capacità di parlare con colleghi non tecnici e con i fornitori.
- Curiosità e voglia di crescere su un progetto di trasformazione ampio.

Perché è un’occasione

- Ruolo nuovo e centrale, con impatto immediato e visibile sull’azienda.
- Ampia autonomia e un progetto di trasformazione ricco su cui crescere.
- Uso quotidiano dell’AI e degli strumenti più moderni, in un ambiente orientato alle persone.

La retribuzione verrà calcolata e definita in base all’esperienza del/della candidato/a

Per questo ruolo valutiamo assunzioni dirette e collaborazioni a partita iva nel rispetto dei requisiti richiesti.

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