Operatore/trice assistenza clienti
Pubblicato il 05-08-2026 - REV in Vicenza
Per ampliamento del nostro team operativo in Veneto,
ricerchiamo una risorsa da inserire come Operatore/trice assistenza
clienti. La figura supporterà i clienti nella gestione delle loro
richieste, fornendo assistenza tramite canali telefonici ed email,
e contribuirà al corretto aggiornamento delle informazioni nei
sistemi aziendali. Mansioni principali: • Gestione delle richieste
clienti via telefono, email e canali digitali (~60-80 contatti
giornalieri) • Supporto informativo e operativo durante le diverse
fasi di interazione • Inserimento e aggiornamento dati nel
gestionale aziendale • Gestione di segnalazioni, reclami e
richieste di assistenza • Coordinamento con i reparti interni per
la risoluzione delle problematiche • Supporto alle attività
amministrative di back office Requisiti: • Diploma di scuola
secondaria superiore • Ottime capacità comunicative e relazionali •
Conoscenza base del PC e degli strumenti informatici • Precisione,
affidabilità e orientamento al cliente • Predisposizione al lavoro
in team • Disponibilità full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì Offerta e vantaggi: • Contratto a tempo determinato 6 mesi
finalizzato a indeterminato • Orario full-time con possibilità di
flessibilità • Formazione retribuita e affiancamento operativo
personalizzato • Buoni pasto • Welfare aziendale Inserimento
previsto a breve, entro 2 settimane. Sede di lavoro:
Vicenza