Addetto/a gestione clienti livello junior frontoffice

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Addetto/a gestione clienti per struttura ricettiva in avvio di stagione estiva. Ti offriamo un ruolo operativo al front office: accoglienza, cura dell'ospite e coordinamento con i reparti F&B; e housekeeping. Start previsto: disponibilità da maggio. Requisiti: • diploma di scuola superiore • ottime doti relazionali e orientamento al cliente • buona gestione delle priorità e problem solving • conoscenza base di strumenti gestionale reception (PMS) e pacchetto Office • disponibilità lavorativa nei turni tipici del settore turistico Mansioni: • accoglienza ospiti, check-in e check-out e gestione pratiche amministrative correlate • coordinamento quotidiano con reparto housekeeping e F&B; per garantire servizio puntuale • gestione prenotazioni telefoniche e online, aggiornamento del PMS e registro arrivi • supporto clienti durante il soggiorno, gestione segnalazioni e richieste speciali Offerta e benefit: • CCNL turismo • tempo pieno - full-time • Contratto a tempo determinato 4 mesi con possibile proroga • Buoni pasto • Formazione continua e affiancamento in reception • Rimborso spese per trasferte brevi legate al ruolo Tempo determinato 4 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: La Spezia

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