Operatore/trice telefonico per assistenza clientiGDO
Pubblicato il 05-08-2026 - Eleven in Camaiore
Catena di supermercati e ipermercati con 12 punti
vendita in Versilia, attiva da oltre vent'anni nel comparto food
retail, rafforza il team di assistenza clienti per la gestione
delle chiamate in entrata. Ti offriamo un ruolo operativo al
telefono. Risponderai a chi ci contatta per informazioni su
prodotti, promozioni, fidelity card e ordini. Avrai a disposizione
un software gestionale dedicato e lavorerai con un team di 6
persone coordinato da un responsabile di turno. Requisiti: -
diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità
comunicative e predisposizione al contatto telefonico - attitudine
all'ascolto attivo e alla gestione delle richieste - disponibilità
a turnazioni mattutini e pomeridiani, inclusi sabato e festivi Le tue
giornate saranno dedicate alla gestione delle chiamate inbound,
all'inserimento delle segnalazioni nel sistema e al passaggio delle
pratiche ai reparti competenti quando necessario. Ti occuperai
anche di piccole verifiche su ordini e resi, sempre con il supporto
dei colleghi. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6
mesi con possibile proroga - retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.500 € - orario full-time 40 ore settimanali su turni -
Buoni pasto - Formazione continua - affiancamento operativo nelle
prime settimane Contratto a tempo determinato 6 mesi. Sede di
lavoro: Camaiore