Customer Service

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Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente del settore metalmeccanico selezioniamo:
Customer Service
Di cosa ti occuperai?
Gestire richieste, ordini e forecast dei clienti in modo accurato e tempestivo
Mantenere una comunicazione regolare con OEM, distributori e stakeholder interni
Supportare il team commerciale fornendo informazioni aggiornate e documentazione
Gestire criticità e situazioni impreviste identificando soluzioni appropriate
Garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard di qualità
Preparare report, documentazione e aggiornamenti quando richiesto
Contribuire alle iniziative di miglioramento continuo del dipartimento
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Hai queste competenze e caratteristiche?
Laurea in Lingue o affini
Esperienza di almeno 1 anno in ruoli analoghi




Ottime conoscenza della lingua Inglese (almeno livello B2)
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel
Preferibile conoscenza del gestionale SAP
Soft Skills (Competenze trasversali):
Capacità di lavorare in autonomia
Precisione e organizzazione
Ottime doti di problem solving
Orario di lavoro: Full Time, Lun – Ven
Offerta Contrattuale:
- Inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione, con finalità di assunzione diretta in Azienda
- CCNL Metalmeccanica (13 mensilità)
- RAL 28. livello C2 o C3)
- Agevolazioni: premio di produzione annuale, PDR, mensa aziendale, flessibilità oraria e smart working
Luogo di lavoro: Reggio Emilia (RE)
Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. ******** e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. xrdztoy

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