Operatore Smistamento Chiamate Supporto Operativo

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Organizzazione in cerca di personale per ruolo di Addetto/a smistamento chiamate. Il candidato si occuperà principalmente della gestione delle comunicazioni in entrata ed uscita, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata e in uscita
Smistare le chiamate verso gli operatori appropriati
Registrare le richieste e le informazioni fornite durante le chiamate
Assistere gli operatori nel supporto operativo
Requisiti:
Ottima capacità comunicativa e orientamento al cliente
Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Valutazione aperta a candidati con diploma recente

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