Addetto/a Servizi e Gestione Clienti

05 ago - Firenze
SMART

Azienda commerciale attiva nel settore energetico
ricerca una figura da inserire nell’area Servizi e Gestione
Clienti, per attività di relazione con la clientela e supporto
informativo alle soluzioni proposte dall’azienda. La risorsa opera
in collaborazione con il team interno per garantire continuità e
qualità nei rapporti con i clienti, contribuendo al mantenimento e
allo sviluppo delle relazioni commerciali. Attività previste:
analisi delle esigenze dei clienti e presentazione delle soluzioni
più idonee in base ai servizi aziendali; monitoraggio delle
attività e predisposizione di report sull’andamento operativo;
gestione delle relazioni con clienti attivi e potenziali;
aggiornamento delle anagrafiche e inserimento dati nel gestionale
aziendale; collaborazione con l’ufficio amministrativo per la
gestione delle pratiche connesse ai servizi. Requisiti richiesti:




diploma di scuola secondaria di secondo grado, preferibilmente in
ambito economico o gestionale; buona conoscenza del pacchetto
Office (in particolare Excel e Word); capacità comunicative e
relazionali; precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in
team; orientamento al cliente e alla gestione efficace delle
richieste. Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 6
mesi, full time; inserimento diretto in azienda con affiancamento
iniziale; orario di lavoro dal lunedì al venerdì (9:00–13:00 /
14:00–18:00); contesto organizzato, con collaborazione costante tra
reparti e possibilità di sviluppo professionale in base alle
competenze.

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