Addetto/a al centralino gestione richieste

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Per conto di realtà specializzata nella gestione e
distribuzione di prodotti di largo consumo, si seleziona una
risorsa da inserire nelle attività di centralino e gestione delle
comunicazioni telefoniche. La figura supporta il team nella
ricezione delle chiamate, nella raccolta delle richieste e
nell’indirizzamento delle comunicazioni verso i referenti interni.
Attività principali gestione delle chiamate in entrata fornitura di
prime informazioni su disponibilità e servizio smistamento delle
richieste ai referenti competenti presa nota di comunicazioni e
necessità operative supporto nei ricontatti telefonici
organizzativi aggiornamento delle informazioni raccolte durante le
telefonate Requisiti richiesti buona proprietà di linguaggio
capacità di ascolto precisione predisposizione al contatto
telefonico dimestichezza con strumenti informatici di base spirito
di collaborazione Offerta contratto a tempo determinato orario full
time piano di inserimento iniziale ticket restaurant contesto
operativo strutturato

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