Addetto/a Customer Care in sede

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Centro gestione clienti con sede operativa di vendita.
Attività di supporto alla clientela in sede ricerca una risorsa
Addetto/a gestione clienti in sede per attività di gestione e
supporto operativo. All'interno di un centro gestione clienti con
sede operativa di vendita, siamo alla ricerca di un Addetto/a alla
gestione clienti. Il ruolo prevede l'attività di supporto alla
clientela, gestione e supporto operativo. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata Risoluzione delle problematiche
dei clienti Assistenza nella compilazione degli ordini Monitoraggio
dello stato degli ordini Gestione delle email e delle richieste
tramite chat Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione
verbale Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei
principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team
Attitudine al problem solving Offerta Percorso di inserimento
tramite apprendistato tempo pieno L’esperienza pregressa non è
considerata un requisito indispensabile Approccio operativo
finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Avvio
graduale delle mansioni con supporto interno

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