Addetto/A Gestione Clienti Front Office

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Per rafforzare il reparto servizi e consulenza cerchiamo un Addetto/a gestione clienti front office da inserire nel team operativo. La figura sarà il primo riferimento per i clienti che si rivolgono ai nostri servizi, garantendo continuità e qualità nel rapporto e agevolando il flusso operativo tra cliente e back office. Attività previste * accoglienza e primo contatto con i clienti in sede e telefonico * gestione e aggiornamento del portafoglio clienti sul gestionale CRM * fissare appuntamenti e coordinare le attività con il team consulenziale * gestione segnalazioni e supporto nella risoluzione delle pratiche aperte * preparazione di report periodici sullo stato delle pratiche e soddisfazione clienti Requisiti richiesti * buona predisposizione al contatto e capacità comunicative * dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, Word) e CRM * precisione nell'aggiornamento dati e attitudine al problem solving * esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature alla prima esperienza * disponibilità a inserimento da luglio Offerta e benefit * Retribuzione *********** € lordi mensili * Formazione continua sui servizi e sulle procedure interne * Orario flessibile * Buoni pasto * Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Orario: tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Recanati #J-*****-Ljbffr

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