03 ago - Torino
Michael Page
Altri Requisiti:
Siamo alla ricerca di un/una Service Engineer motivato/a e competente da inserire in un'azienda in forte crescita.
Il ruolo prevede attività tecniche sul campo, tra cui calibrazione, manutenzione, reportistica e comunicazione con fornitori internazionali e compiti di back office.
Il Service Engineer sarà fondamentale per garantire la soddisfazione dei clienti e mantenere standard di servizio elevati in tutta Italia.
Dettagli sul cliente
Il nostro cliente è una realtà specializzata nella fornitura di macchine per prove materiali, strumenti di precisione e sistemi di misura destinati a laboratori industriali e accademici.
Con sede a Torino, supporta attività di ricerca e sviluppo (R&D;) e controllo qualità (QC), offrendo ai clienti servizi di installazione, calibrazione, manutenzione e assistenza tecnica su tutto il territorio nazionale
Descrizione
Installazione, collaudo e messa in funzione di macchine per prova materiali presso i clienti
Esecuzione di servizi di calibrazione e manutenzione periodica
Preparazione e invio di certificati di calibrazione e checklist secondo gli standard
Redazione e invio puntuale dei rapporti di intervento per la fatturazione
Analisi e risoluzione di guasti meccanici, elettrici, pneumatici e idraulici
Consulenza ai clienti su riparazioni, ricambi e condizioni di garanzia
Interazione con fornitori esteri per la gestione di ricambi e richieste tecniche
Supporto per il rinnovo di contratti e calibrazioni
Suggerimento ai clienti di ricambi e materiali di consumo per il corretto funzionamento delle macchine
Gestione delle attività di back office, inclusa la documentazione tecnica
Pianificazione delle visite clienti in coordinamento con il Service Planner
Utilizzo del sistema CRM per la gestione delle attività di assistenza
Aggiornamento continuo sulle soluzioni e prodotti AMSE
Partecipazione a programmi di formazione tecnica continua
Produzione di report settimanali con elenco delle attività seguite e pianificazione di quelle in programma
Profilo del Candidato
Formazione
Diploma o Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione o Strumentazione
Esperienza
Almeno 2 anni di esperienza nell'assistenza tecnica di macchine per prova materiali
Esperienza con strumentazione di misura o analitica è un plus
Competenze Tecniche
Conoscenze di base su prove materiali
Familiarità con impianti idraulici e pneumatici
Padronanza di MS Office e strumenti informatici
Esperienza con CRM e software di reportistica
Competenze Trasversali
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Precisione, puntualità, autonomia, responsabilità e ottime doti organizzative
Capacità di lavorare in squadra con orientamento al risultato
Abitudine a lavorare sotto pressione e con scadenze strette
Altri Requisiti
Patente di guida B
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Disponibilità a frequenti trasferte (circa 70%)
Disponibilità a formazione tecnica continua
offerta di lavoro
Cosa Offriamo
- Inserimento in un'azienda in forte espansione e ad alto contenuto tecnologico
- Percorsi di formazione e crescita professionale
- Atmosfera di lavoro dinamico e collaborativo
- Autonomia e possibilità di avere un impatto diretto sul servizio clienti
- Rimborso spese completo per trasferte e attività sul campo
- Reali opportunità di carriera
-Opportunità di passaggio alle vendite nel futuro
Desired Skills and Experience
Field Service Engineering
Assistenza Tecnica
Manutenzione Elettromeccanica
Calibrazione Strumentazione
Taratura Strumenti di Misura
Diagnostica Guasti
Collaudo Macchinari
Macchine Prova Materiali
Strumentazione di Laboratorio
Service Engineer
Field Service Engineer
Service Technician
Tecnico Trasfertista
Tecnico Assistenza Tecnica
Tecnico Service
Tecnico Installatore
Tecnico Collaudatore
Tecnico Manutentore Elettromeccanico
Tecnico Strumentista
Calibration Engineer
Calibration Technician
Application Engineer
Product Support Engineer
After Sales Engineer
Commissioning Engineer
Validation Engineer
Maintenance Engineer
Laboratory Equipment Engineer
Mechatronics Engineer
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