Operatore/trice call center per gestione contatti
clienti della grande distribuzione. Avrai responsabilità sulla
presa in carico delle richieste telefoniche relative a ordini,
consegne e resi e collaborerai con i reparti logistici e
amministrativi per chiudere le pratiche in tempi certi. Il contesto
operativo è un servizio clienti dedicato alla distribuzione
alimentare con interfaccia quotidiana verso punti vendita e
corrieri. Mansioni principali • gestione chiamate in entrata su
ordini, consegne, resi e reclami • aggiornamento stato ordini e
inserimento dati nel CRM aziendale (circa 60-80 interazioni/giorno)
• apertura e chiusura ticket, monitoraggio scadenzario e escalation
a magazzino • verifica documentazione DDT e supporto alla
predisposizione pratiche di reso • collaborazione con team

operativo per risoluzione anomalie e comunicazioni ai punti vendita
Offerta e benefit: • tempo determinato 6 mesi con
possibile proroga • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo e affiancamento
iniziale • Orario flessibile • Computer aziendale Requisiti: •
diploma di scuola secondaria superiore • esperienza non
indispensabile • buona padronanza degli strumenti informatici
(Office, CRM) e rapido apprendimento software gestionali • capacità
di comunicazione chiara e orientamento al cliente • inserimento
immediato per inserimento previsto a breve Contratto a tempo
determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro:
Terni

Operatore/trice call center per GDO

Aiuti per donna disabile

Tirocinio retribuito

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Personal trainer

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