Impiegato/a Assistenza Clienti – Ufficio Operativo

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Azienda commerciale operante nella distribuzione di
sistemi per bevande calde ricerca un/una Addetto/a Assistenza
Clienti. La risorsa selezionata si occuperà di accogliere i clienti
e fornire supporto nelle richieste relative ai prodotti e servizi
offerti dall'azienda. Sarà un punto di riferimento per i clienti,
indirizzandoli verso il professionista competente e gestendo le
comunicazioni interne. Attività: Accoglienza clienti: primo punto
di contatto per i clienti, comprendendo le loro esigenze e
indirizzandoli al professionista di competenza Indagine delle
necessità: analizzare le esigenze del cliente per fornire un quadro
completo delle richieste Gestione del centralino: rispondere e
smistare le chiamate in entrata Attività di segreteria: supporto




nelle piccole attività amministrative e di segreteria di base.
Requisiti richiesti: Abitudine ad interagire con il pubblico:
predisposizione a lavorare in un ambiente dinamico e a gestire le
richieste dei clienti Buone doti comunicative: capacità di
relazionarsi efficacemente con i clienti e il team Conoscenza dei
principali sistemi informatici: competenze di base nell'uso di
software per la gestione delle comunicazioni e delle informazioni
aziendali. Offerta: Tempo determinato, con orario di
lavoro full-time.

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