Ti invitiamo a inviare il CV autorizzando esplicitamente il trattamento dei dati personali per finalità di selezione e a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati personali (GDPR) direttamente sul sito web di Ribo. I dati saranno trattati esclusivamente ai fini della selezione in corso. Chi Siamo Con una storia di oltre vent'anni, Ribo è un ecosistema tecnologico, oggi punto di riferimento per le PMI che vogliono innovare davvero. Rappresentiamo un'unica realtà dove software gestionali, infrastrutture IT e comunicazione digitale lavorano insieme, per trasformare il business dei nostri Clienti. Non implementiamo solo tecnologia — trasformiamo il modo in cui le aziende lavorano, decidono e crescono. Entrare in Ribo significa far parte di un organismo in continua evoluzione, dove ogni ruolo contribuisce a qualcosa di più grande. Il Ruolo Entrerai nel team dedicato ai Software Gestionali, con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni ERP che implementiamo. Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale. Cosa Farai * Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio * Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali * Fornirai supporto telefonico su problematiche tecniche e funzionali * Documenterai le attività svolte per alimentare la knowledge base del team Il Valore Di Entrare In Ribo * Piano di formazione iniziale:

entrerai in un percorso strutturato sul software Arca Evolution e sui prodotti Ribo, con corsi interni e affiancamento da parte di figure senior. * Ambiente giovane e dinamico; * Orario lavorativo: dal Lunedi al Venerdi con orario flessibile d'entrata (8-9) ed uscita ******) * Piano di welfare aziendale, buoni Pasto e l'accesso a programmi di assistenza sanitaria integrativa. * Cultura & Wellbeing: non solo "ufficio", ma momenti di condivisione, e un sistema di ascolto basato su incontri periodici One-to-One per supportare il tuo percorso. Sede e Inquadramento * Operiamo nella sede di Orio al Responsabile (BG). * Range retributivo €***** – €***** lordi/mese. Retribuzione di ingresso per profilo junior, soggetta a revisione al termine del percorso formativo iniziale in base alle competenze acquisite e ai risultati raggiunti. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. Cosa Cerchiamo figure giovani con diploma di Istituto Tecnico Economico – indirizzo Sistemi Informativi Aziendali (SIA) o equivalenti, che possiedano: * Conoscenze base di contabilità generale * Capacità di analisi e problem solving su problematiche software * Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP * Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office Nice To Have * Conoscenze base di SQL Server * Esperienza pregressa in ambito help desk * Conoscenza dei processi aziendali Oltre alle competenze tecniche valorizziamo le persone che si distinguono per: * Proattività e spirito di iniziativa * Attitudine collaborativa e approccio costruttivo * Capacità di lavorare in sinergia #J-*****-Ljbffr

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