Operatore Back-End Sistema Documentale

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Il candidato supporterà nelle attività in qualità diOperatore Back End
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa possibilità di lavoro riportati di seguito.
Sistema Documentale del clientein ambito PAC.
Nello specifico, la risorsa si occuperà prevalentemente di attività relativa a:
Analisi tecnica, troubleshooting e gestione operativa dei sistemi.
Monitoraggio e gestione ordinaria dei sistemi.
Analisi approfondita delle problematiche tecniche e propostandi soluzioni.
Supporto nella gestione ticket e risoluzione di problematiche complesse.
Analisi log e individuazione delle cause di malfunzionamenti.
Collaborazione con team tecnici interni ed esterni e interfaccia con referenti cliente.
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Completa il profilo una buona gestione del contratto nell'ottica dell'ottimizzazione di tempi e qualità.
Non sono previste trasferte
Non è prevista reperibilità fuori orario (orario di 8 ore all'interno della fascia 8-20)
É obbligatoria la conoscenza di:
Esperienza su sistemi documentali e FileNet
WebSphere e Liberty
Framework FileNet 5.9 (CE e PE)
È gradita la conoscenza di:
MongoDB (v.6 e v.8)
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