Società operante nel settore della gestione clienti sta valutando l'inserimento di personale per l'Assistenza Clienti, al fine di potenziare il team.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, fornendo supporto e soluzioni tramite telefono, email o chat.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti relativamente agli acquisti effettuati Fornire supporto e assistenza durante il processo di acquisto Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche legate agli acquisti Rendere disponibili informazioni dettagliate sui prodotti acquistabili Assistere i clienti nell'identificazione dei prodotti più adatti alle loro esigenze Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento Proattività nella gestione delle richieste dei clienti Problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Percorso di inserimento tramite apprendistato tempo pieno Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati

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