Addetto/A Gestione Richieste Clienti

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Cerchi un ruolo dove il tuo modo di comunicare fa davvero la differenza?
Nel settore della distribuzione, chi sa ascoltare e risolvere i problemi dei clienti è una risorsa preziosa.
Ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Richieste Clienti da inserire nel nostro team operativo, dove ogni interazione conta e il supporto quotidiano è il cuore delle nostre attività.
Le tue mansioni: • Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali • Supporto informativo su ordini, spedizioni e disponibilità prodotti • Monitoraggio dello stato delle consegne e aggiornamento dati nel gestionale • Coordinamento con i reparti interni (magazzino, spedizioni, amministrazione) per risolvere segnalazioni • Aggiornamento anagrafiche clienti e raccolta feedback operativi • Collaborazione per garantire risposte tempestive e corrette Requisiti:



• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il cliente • Diploma scuola secondaria superiore • Conoscenza base del PC e dei principali strumenti informatici • Precisione nella gestione delle informazioni e problem solving • Predisposizione al lavoro in team e flessibilità operativa • Senza esperienza, anche prima esperienza Offerta e benefit: • Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica) • Contratto a tempo indeterminato • Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì • Buoni pasto • Formazione continua e affiancamento operativo • Ambiente vivace e organizzato Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Pavia

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