Técnico Service Post Vendita da Remoto
Pubblicato il 05-08-2026 - AxL Spa – ALTI PROFILI in Torino
AxL SpA – Divisione Alti Profili seleziona per azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche:
TECNICO SERVICE Post Vendita
La risorsa, riportando al Service Manager, sarà inserita all'interno del Team Service con l'obiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato derivante da ricambi, assistenza tecnica, revamping e modifiche impianto.
Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando i clienti nell'individuazione delle migliori soluzioni tecniche e operative.
Promuovere e vendere ricambi, interventi di assistenza tecnica, contratti di manutenzione, attività di revamping, cambi formato, aggiornamenti hardware e software e miglioramenti prestazionali delle macchine;
Gestire le richieste provenienti dai clienti individuando occasione commerciali e di sviluppo;
Elaborare e monitorare offerte commerciali relative ai servizi post-vendita;
Supportare il cliente nell'analisi delle problematiche tecniche e nell'individuazione delle soluzioni più adeguate;
Collaborare con gli uffici Tecnico, Automazione e Produzione per la definizione delle soluzioni da proporre;
Utilizzare strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota;
Mantenere e sviluppare relazioni solide e durature con i clienti;
Effettuare Trasferte/visite presso clienti in Italia e all'estero (30/50% del tempo)
Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico;
Interesse per il settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche;
Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
Familiarità con strumenti informatici, ERP e software di diagnostica e teleassistenza;
Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all'estero;
Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera.
Contratto a tempo indeterminato;
Sviluppare la vendita di ricambi e contratti di assistenza;
Incrementare la penetrazione dei servizi sul parco macchine installato.
Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004