Sales Support Specialist

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Risorse SpA seleziona, per azienda cliente leader nella produzione di soluzioni per la sicurezza industriale: Sales Support Specialist La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà di fornire supporto operativo e amministrativo alle attività di vendita, collaborando quotidianamente con clienti, agenti, ufficio logistico e amministrazione per garantire un'efficace gestione dell'intero processo commerciale.
Nello specifico si occuperà di: Gestire le attività amministrative a supporto delle vendite, predisponendo documentazione commerciale, elenchi fornitori e pratiche relative a gare d'appalto; Ricevere e gestire le richieste di preventivo, predisponendo e inviando le offerte commerciali; Inserire, verificare e monitorare gli ordini clienti, controllando la disponibilità dei prodotti e garantendo il corretto avanzamento degli stessi; Fornire assistenza ai clienti tramite telefono ed e-mail, gestendo richieste di informazioni, segnalazioni e reclami in modo tempestivo; Collaborare con la rete vendita, predisponendo la documentazione commerciale e offrendo supporto nelle attività quotidiane; Interfacciarsi con il reparto Logistica per il coordinamento delle spedizioni e il rispetto delle tempistiche di consegna; Curare i rapporti con clienti acquisiti, nuovi clienti e prospect,



monitorando le offerte commerciali ancora aperte; Contribuire al miglioramento dei processi interni, proponendo soluzioni volte a incrementare l'efficienza operativa.
Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini; Esperienza di 2-3 anni in ruoli di Back Office Commerciale, Sales Support o Customer Service, preferibilmente in aziende del settore industriale o manifatturiero; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel; Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità; Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress; Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente; Precisione, flessibilità e predisposizione al lavoro in team.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Gamma – TeamSystem; Si offre: Inserimento con tempo determinato, finalizzato alla successiva assunzione a tempo indeterminato; CCNL Commercio; Inquadramento al III livello, RAL € ****** - € ******; Inserimento all'interno di una realtà internazionale, dinamica e orientata all'innovazione; Ambiente di lavoro collaborativo e possibilità di crescita professionale; Luogo di lavoro: Reggio Emilia.
Orario: full time da lunedì a venerdì.
Benefits: Mensa aziendale

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