Esperto/A Consulenze Telefoniche Caffè

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Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Addetto/a alle consulenze telefoniche da aggiungere al team operativo.
Attività Previste: Gestire chiamate in ingresso per fornire consulenze sul caffè Offrire supporto e risolvere dubbi dei clienti attraverso il telefono Spiegare le caratteristiche dei prodotti ai clienti interessati Consigliare e guidare i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze Registrare le richieste dei clienti e aggiornare i database Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale Conoscenza approfondita del caffè e delle sue varianti Empatia e attitudine al servizio clienti Capacità di gestire chiamate in modo qualificato e cortese Flessibilità e capacità di multitasking Organizzazione e precisione nel registrare informazioni Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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