Operatore/trice call center per grande distribuzione

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Lavorerai all'interno di un centro operativo
specializzato nel mercato retail e GDO, dove potrai crescere
professionalmente gestendo l'interazione diretta con l'utenza.
Cerchiamo un Operatore/trice call center per supportare
l'assistenza clienti legata alla distribuzione alimentare e non
alimentare. Avrai il compito di gestire il flusso di chiamate in
entrata relative a ordini e spedizioni. Ti occuperai della
risoluzione di problematiche su consegne non pervenute e
dell'aggiornamento costante dei dati anagrafici su software CRM
aziendale. Dovrai coordinare le segnalazioni di errore con il
reparto logistica per velocizzare i rimborsi e gestire
l'inserimento di circa 40 pratiche di reso al giorno. Offerta e
benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa:



1.400-1.500 € -
Contratto apprendistato professionalizzante - Tempo pieno full-time
- Buoni pasto - Formazione continua - Welfare Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore - esperienza non
richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza - buona
dizione e capacità di ascolto - dimestichezza con l'uso di computer
e posta elettronica - precisione nell'inserimento dati Ti chiediamo
massima flessibilità oraria per coprire i picchi di lavoro del
periodo estivo. Sede di lavoro: Roma

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