Commercial Support Specialist

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CTI (Cisalpina Tours International) , società italiana parte di MSC Group e leader nel settore del Business Travel , per il potenziamento della propria struttura commerciale, è alla ricerca di professionisti con almeno 2/3 anni di esperienza da inserire nel ruolo di Commercial Support Specialist .

La risorsa supporterà quotidianamente il team Commerciale nella gestione delle comunicazioni, della documentazione, delle scadenze, del CRM e delle attività amministrative connesse a offerte, gare e qualifiche fornitori.

COSA FARAI

- Supporto amministrativo e back office commerciale : gestione email condivise, organizzazione di meeting e appuntamenti, preparazione documentazione, comunicazioni, archiviazione e supporto operativo al team commerciale.
- Gestione gare, portali e qualifiche fornitori : supporto nella partecipazione a gare, predisposizione e caricamento della documentazione amministrativa, gestione albi fornitori, rinnovi, qualifiche e monitoraggio scadenze.
- Preparazione offerte e gestione contratti : predisposizione di offerte commerciali, verifica documentale, gestione firme digitali, invio e archiviazione di contratti e documenti sottoscritti.
- CRM, reporting e materiali commerciali : aggiornamento del CRM, gestione dati e report commerciali, predisposizione di analisi, tabelle, presentazioni e mantenimento della documentazione commerciale aggiornata.
- Sales Analysis e supporto agli Account Manager : raccolta e analisi dei dati clienti, monitoraggio KPI e trend, elaborazione di report e dashboard, preparazione di business review e individuazione di possibilità di miglioramento.

COSA CERCHIAMO IN TE





- Esperienza di almeno 2/3 anni nel ruolo
- Ottima conoscenza dell’italiano e ottima conoscenza dell’inglese (livello C1).
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint).
- Precisione, organizzazione, attenzione ai dettagli e rispetto delle scadenze.
- Flessibilità, affidabilità, riservatezza e predisposizione al lavoro in team.
- Esperienza nella gestione di gare, portali e qualifiche fornitori
- Familiarità con CRM, portali di qualifica fornitori e processi di firma digitale.
- Capacità di analisi dei dati commerciali e predisposizione di report e presentazioni a supporto del business.
- Buona conoscenza di Power BI.
- Nice to have: esperienza in contesti internazionali o nel settore Business Travel, diploma o laurea in discipline economiche, giuridiche, linguistiche, amministrative o organizzative.

?COSA OFFRIAMO

- Contratto a Tempo Indeterminato – CCNL Turismo Federturismo.
- Inserimento in una realtà internazionale, solida e in costante crescita.
- Pacchetto retributivo e benefit: RAL indicativa €30.000 – €35.000 definita in base al percorso professionale e alle competenze del candidato/a, con possibilità di ulteriori valutazioni per profili con seniority ed esperienza particolarmente rilevanti. Ticket Restaurant e Welfare aziendale con un ampio sistema di convenzioni dedicate, che includono agevolazioni su viaggi, tempo libero, moda, sport e servizi per il benessere della persona.

Sede di lavoro: Via Monte Rosa, 91, 20149 Milano, in prossimità delle fermate M1 e M5 Lotto.

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