Segretario/A Di Ricevimento

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Segretario/a di Ricevimento con Tedesco -Longevity spring resort
Sede di lavoro: Abano Terme (PD) Contratto: Contratto di lavoro atempo determinato, finalizzato alla trasformazione atempo indeterminatoal termine del primo periodo.
Chi siamo
Siamo un elegante Longevity spring resort di Abano Terme, rinomato per l'eccellenza delle nostre cure termali.
Per potenziare il nostro Front Office, cerchiamo un/una Segretario/a di Ricevimento che ami il contatto con il pubblico e padroneggi le lingue straniere.
Il Tuo Ruolo
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti.
Il tuo obiettivo sarà gestire ogni fase del soggiorno, dal primo contatto telefonico al momento del check?out, garantendo assistenza continua e cortese.
Le tue responsabilità principali:
Accoglienza: Gestione delle procedure di check-in e check-out.
Assistenza
tenza Ospiti: Gestione del centralino, assistenza durante il soggiorno e gestione delle richieste (prenotazioni extra, transfer, informazioni turistiche).
Booki
ng: Gestione delle prenotazioni dirette e tramite portali (OTA).
Comun
icazione Multilingue: Interazione quotidiana, scritta e orale, con gli ospiti in lingua tedesca e inglese.Ammin
istruzione: Gestione della cassa, fatturazione e piccoli compiti amministrativi di front office.




Requisiti richiesti
Competenze Linguistiche: Ottimaoscenza della lingua Tedesca (requisito essenziale per la gestione della nostra clientela principale).
Buona conoscenza della lingua Inglese.Esper
ienza: Gradita precedente esperienza nel settore alberghiero, preferibilmente in strutture 3 o 4 stelle.Compe
tenze Digitali: Familiarità con i gestionali alberghieri e il pacchetto Office.Attit
udine: Gentilezza, empatia, ottime capacità comunicative e predisposizione al problem solving.Profe
ssionalità: Curadella persona e standing adeguato a un ambiente 4 stelle.
Cosa offriamo (Welfare e Benefici)
Vogliamo che i nostri collaboratori si sentano valorizzati e parte integrante del progetto:
Stabilità Contrattuale:Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'inserimento definitivo a tempo indeterminato.
Protezione:Polizza sanitaria integrativaper la tua tutela e salute.
Crescita:Accesso acorsi di formazioneinterni ed esterni (lingue, tecniche di vendita, nuovi software).
Contesto:Lavoro in un team giovane, dinamico e in una struttura di prestigio.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.******).
#J-*****-Ljbffr

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