Help Desk Support Specialist

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Believe in value, choose innovation Fondata nel 2003, TopNetwork S.p.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati. Crediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell’innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze. L’opportunità Entrerai a far parte di un contesto strutturato e dinamico, operando in presidio on-site a BOLZANO e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali. Avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all’interno di un team strutturato e orientato alla qualità del servizio. Attività previste * Gestione Endpoint (postazioni di lavoro) * Conoscenza base reti locali * Conoscenza base Active Directory * Conoscenza prodotti Microsoft 365 * Almeno 3 anni di esperienza lavorativa di cui 1 nel ruolo richiesto * Attività solo on-site dal lunedì al venerdì con un sabato a rotazione (riposo compensativo)



* Orario lavorativo 8 ore tra le 8 e le 17 * Eventuali trasferte presso sedi limitrofe COMPETENZE CHIAVE * Ottime capacità di problem solving * Forte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche * Buone doti comunicative e relazionali * Autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità Sede: BOLZANO Modalità : on site dal Lunedì al Venerdì Cosa offriamo * Retribuzione in linea con esperienza e ruolo, con RAL indicativa nel range €20.000 – €24.000, valutabile in base al profilo con un contratto a tempo determinato fino a metà Agosto 2026 con possibilità di proroga * assicurazione sanitaria integrativa * welfare aziendale e Ticket Restaurant * formazione continua strutturata: piattaforme digitali, aula, mentoring, hands-on, certificazioni * ambiente di lavoro fondato su collaborazione, affidabilità e rispetto. Si prega di inviare il CV dettagliato con lautorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento EU 2016/679). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e ai facenti parte di Categorie Protette, legge 68/99

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