Help desk Onsite

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ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un/una:
La risorsa entrerà a far parte del team che sviluppa e mantiene applicativi a supporto dei processi produttivi e sarà impegnata in attività di supporto operativo agli utenti direttamente all'interno delle strutture produttive del cliente.
Almeno 1 anno di esperienza in attività di Help Desk, Supporto Applicativo o Assistenza Utenti;




Buona conoscenza del sistema operativo Windows e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Capacità di analisi e gestione delle richieste utente in ambienti produttivi;
Esperienza con strumenti di ticketing quali ServiceNow, Jira o equivalenti.
Sede di lavoro: Vergiate (VA)
Modalità di lavoro: 100% on-site
Attività su turnazioni: dal lunedì al venerdì, a rotazione su: Turno mattina: 06:00 - 14:00 / Turno pomeriggio: 14:00 - 22:00
Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.

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