Software Delivery Manager

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Who We Are Vivaticket, ha 20 sedi operative, è presente con le sue installazioni in 50 paesi ed è uno dei principali operatori internazionali nel mercato della creazione, produzione, commercializzazione e gestione di sistemi integrati di biglietteria elettronica e controllo accessi e nella gestione e organizzazione di servizi di accoglienza e sicurezza per eventi. Il Gruppo offre ai propri clienti un’esperienza pluriennale e un approfondito know-how acquisito sul campo. La posizione di rilievo ricoperta dall’Azienda nel settore è confermata da un importante portafoglio clienti formato da organizzatori di eventi sportivi, live, enti fieristici, parchi tematici, teatri e realtà culturali. La filosofia di Vivaticket è quella di creare unofferta unica, chiavi in mano, di tutti i tipi di servizi legati alla gestione e allorganizzazione degli eventi per far sì che ogni evento si trasformi in un successo. Job Opportunity Per supportare la crescita dei nostri prodotti e l’evoluzione della nostra organizzazione, cerchiamo un/a Software Delivery Manager che diventi un punto di riferimento nella gestione della delivery software, contribuendo all’evoluzione dei processi, dell’organizzazione e della collaborazione tra i team. Non stiamo cercando una persona che si limiti a coordinare progetti. Cerchiamo una figura capace di guidare la delivery del software, introdurre un modello organizzativo più efficace e diventare un punto di riferimento per l’evoluzione dei processi di sviluppo all’interno dell’azienda. Role Cerchiamo una figura senior con una solida esperienza tecnica e organizzativa, capace di operare con autonomia, ownership e robusto orientamento ai risultati. Sarai responsabile della pianificazione e del coordinamento della delivery di uno o più team di sviluppo software, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di qualità, tempi e valore per il business. Lavorerai quotidianamente con Development, Product Management, QA e team internazionali di Operation, promuovendo un modello di lavoro efficace, prevedibile e orientato al miglioramento continuo. Ci aspettiamo una figura che operi con elevata autonomia,



forte senso di ownership e orientamento ai risultati; una persona capace di analizzare i processi esistenti, individuare aree di miglioramento e guidarne concretamente l’evoluzione attraverso proposte organizzative, metodologiche e operative. Task * Guidare la pianificazione e la delivery delle iniziative software, garantendo qualità, prevedibilità e rispetto delle milestone. * Coordinare uno o più team di sviluppo, favorendo collaborazione, responsabilizzazione e focus sugli obiettivi. * Guidare il miglioramento continuo dei processi di sviluppo, pianificazione e delivery, introducendo pratiche, strumenti e metriche che aumentino efficienza e prevedibilità. La sfida principale sarà quella di implementare un nuovo processo Agile che permetta al team di essere più efficace. * Definire, mantenere e governare roadmap, backlog, sprint e piani di rilascio. * Utilizzare Jira come principale strumento di pianificazione, monitoraggio e reporting, promuovendone un utilizzo strutturato e disciplinato. * Collaborare con Product Management, Development, QA e Operation nella definizione delle priorità e nella pianificazione delle attività. * Coordinare le attività con team internazionali, garantendo allineamento e comunicazione efficace. * Raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali e tecnici. * Monitorare avanzamento, rischi, dipendenze e criticità, intervenendo tempestivamente per rimuovere gli ostacoli. * Supportare ed eseguire attività di test funzionale per validare le soluzioni rilasciate. * Definire e monitorare KPI di delivery quali velocity, lead time, cycle time, throughput, release predictability e rispetto degli SLA. Skills * Almeno 7 anni di esperienza nella gestione della delivery di progetti software complessi, più pregressa esperienza in ruoli tecnici.



* Solido background tecnico maturato come Software Engineer, Technical Lead, System Analyst o in ruoli equivalenti. * Ottima conoscenza del ciclo di vita dello sviluppo software e delle metodologie Agile (Scrum, Nexus, Kanban. * Esperienza nella gestione di team di sviluppo software. * Esperienza avanzata nell’utilizzo di Jira, inclusa la configurazione di workflow, dashboard, board, report e metriche di avanzamento. Questo requisito è imprescindibile. * Esperienza nel disegno e nell’evoluzione dei processi di sviluppo e pianificazione. * Capacità di guidare il cambiamento organizzativo attraverso proposte concrete e misurabili. * Ottime capacità di leadership, organizzazione e stakeholder management. * Inglese fluente, scritto e parlato. Nice to have * Esperienza in aziende software di prodotto * Esperienza in organizzazioni internazionali * Esperienza certificata con la suite Atlassian (Jira e Confluence). * Certificazioni Scrum, PMI, SAFe o equivalenti. What we offer * Un ruolo strategico con impatto diretto sull’organizzazione e sulla delivery dei nostri prodotti. * Ampia autonomia decisionale e organizzativa. * La possibilità di guidare l’evoluzione dei processi di sviluppo e contribuire alla crescita dell’organizzazione * Collaborazione con team internazionali e tecnologie enterprise. Pay Trasparency la Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per il ruolo parte da 50.000 euro lordi annui a cui si aggiunge lerogazione di buoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata in presenza. Questa cifra rappresenta il minimo del range retributivo previsto per la posizione. L’offerta economica potrà quindi crescere in base a diversi elementi, tra cui esperienza professionale maturata, competenze tecniche, percorso formativo, soft skills e attitudini. Apprezziamo la diversità e quindi accogliamo con favore tutte le candidature, indipendentemente da genere, nazionalità, origine etnica e sociale, religione/credenza, disabilità, età, orientamento e identità sessuale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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