Addetto/a gestione relazioni clienti

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Si ricerca una figura dedicata alla gestione attiva delle relazioni con la clientela nel settore dei servizi di consulenza. La risorsa sarà responsabile di mantenere e consolidare i rapporti esistenti, supportando i clienti nelle loro esigenze e coordinandosi con il team interno per garantire continuità di servizio.

Attività principali

Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato

Contatti periodici per monitorare soddisfazione e raccogliere feedback

Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e team commerciale

Aggiornamento e gestione delle anagrafiche su sistema CRM

Supporto nella documentazione e archiviazione delle pratiche attive

Elaborazione di report mensili sullo stato dei clienti seguiti

Gestione di richieste amministrative e informative dalla clientela

Requisiti richiesti

Ottime capacità relazionali e comunicative

Padronanza di Excel,



Word e sistemi gestionali

Predisposizione all'ascolto e al problem-solving

Capacità organizzativa e attenzione ai dettagliOrientamento al cliente e proattività nel ruolo

Offerta e benefit

Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili

Aggiornamento continuo sui servizi aziendali e sulle tecniche di gestione relazionale

Orario flessibile e ambiente collaborativo

Contratto full-time a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato

Affiancamento iniziale e supporto operativo dalla sede

Welfare aziendale

Inserimento immediato 2026. Orario di lavoro 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr

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