Addetto/A Gestione Clienti Front Office

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La ricerca riguarda una realtà commerciale che gestisce vendita al dettaglio di prodotti di consumo e offre servizi di assistenza diretta alla clientela. Si cerca un/una Addetto/a gestione clienti per attività di front office e supporto operativo alla clientela nella sede di Roma. Attività previste/principali * accoglienza e assistanza clienti allo sportello, via telefono e tramite il portale aziendale per richieste pre e post vendita * inserimento anagrafiche e aggiornamento stato ordini sul gestionale interno; gestione resi e pratiche di cambio merce * gestione reclami e coordinamento con reparto magazzino per verifiche disponibilità e tempistiche di evasione * predisposizione report giornalieri sulle pratiche aperte e chiuse,



supporto nelle attività di cassa e riconciliazione semplici Requisiti richiesti * diploma di scuola superiore * esperienza breve nel ruolo o apertura a prime esperienze * buone capacità comunicative e orientamento al cliente * conoscenza base di posta elettronica, Word ed Excel; dimestichezza con gestionali aziendali * precisione, gestione delle priorità e attitudine al lavoro in team Offerta e benefit * tempo determinato full-time * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * Possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Roma est #J-*****-Ljbffr

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