Addetto/a assistenza clienti per articoli tempo libero
Pubblicato il 05-08-2026 - Altro in Modena
Un negozio specializzato nella vendita di articoli per il tempo libero è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti per supportare la clientela all'interno del punto vendita. Le principali attività del ruolo comprendono l'assistenza ai clienti, la gestione delle vendite, il mantenimento dell'ordine e della pulizia dello store e il supporto nel processo di aggiornamento della merce in esposizione.
Attività Previste
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Fornire informazioni sui prodotti e assistenza all'acquisto
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo competente
Mantenere aggiornati i registri dei contatti con i clienti
Collaborare con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione delle comunicazioni
Offerta
Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo
#J-18808-Ljbffr