Per rafforzare il reparto servizi e consulenza
cerchiamo un Addetto/a gestione clienti front office da inserire
nel team operativo. La figura sarà il primo riferimento per i
clienti che si rivolgono ai nostri servizi, garantendo continuità e
qualità nel rapporto e agevolando il flusso operativo tra cliente e
back office. Attività previste • accoglienza e primo contatto con i
clienti in sede e telefonico • gestione e aggiornamento del
portafoglio clienti sul gestionale CRM • fissare appuntamenti e
coordinare le attività con il team consulenziale • gestione
segnalazioni e supporto nella risoluzione delle pratiche aperte •
preparazione di report periodici sullo stato delle pratiche e
soddisfazione clienti Requisiti richiesti: • buona predisposizione

al contatto e capacità comunicative • dimestichezza con strumenti
informatici di base (Excel, Word) e CRM • precisione
nell'aggiornamento dati e attitudine al problem solving •
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature alla prima
esperienza • disponibilità a inserimento da luglio Offerta e
benefit: • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili • Formazione
continua sui servizi e sulle procedure interne • Orario flessibile
• Buoni pasto • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a
indeterminato Orario: tempo completo full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Recanati

Addetto/a gestione clienti front office

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