Addetto/a supporto clienti per settore commerciale

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A causa di un recente incremento del volume di richieste, una società attiva nel settore commerciale di forniture per uffici e cancelleria ricerca un addetto/a all'assistenza clienti. Ti occuperai di guidare l'utente nella scelta dei prodotti e di risolvere ogni dubbio legato agli ordini.
Attività principali: Gestione delle richieste in entrata via telefono ed email per il supporto informativo
Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul software gestionale aziendale
Supporto operativo nell'invio delle conferme d'ordine e monitoraggio delle spedizioni
Gestione delle segnalazioni post-vendita e coordinamento con il reparto logistico
Fornitura di dettagli tecnici sui cataloghi prodotti per ottimizzare l'acquisto
Requisiti richiesti:



diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica
spiccate doti comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi
precisione nell'inserimento dati e affidabilità
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato di 6 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Catania

#J-18808-Ljbffr

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