Operatore call center inbound
Pubblicato il 05-08-2026 - Adecco Italia in Gallipoli
Descrizione
Adecco Italia S.p.A., filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti
- Attività di assistenza telefonica e supporto informativo
- Risoluzione delle richieste e delle problematiche segnalate dagli utenti
- Fornire informazioni sui servizi offerti dall'azienda
- Registrazione delle attività svolte attraverso gli strumenti aziendali dedicati
- Garantire elevati standard di qualità del servizio e soddisfazione del cliente
Percorso formativo:
I candidati selezionati avranno l'possibilità di partecipare a un corso di formazione gratuito finalizzato all'inserimento lavorativo.
- Periodo di formazione: dal 03/08 al 17/08
- Modalità: da remoto
- Giornate in presenza: 14/08 e 17/08
- Sede per le giornate in presenza: Gallipoli
Al termine della formazione, le risorse che avranno completato con successo il percorso saranno inserite in azienda come Operatori Call Center Inbound.
Requisiti:
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC
- Orientamento al cliente e problem solving
- Attitudine al lavoro in team
- Disponibilità a partecipare all'intero percorso formativo
Inquadramento contrattuale:
- CCNL di riferimento: Aziende e Cooperative Settore Servizi
- Qualifica: Operaio
- Mansione: Operatore telefonico
- Livello/Categoria: D2 Operatore esecutivo
Retribuzione indicativa:
- Retribuzione oraria lorda: € 6,71/ora
Sede di lavoro: Gallipoli (LE)
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).