Operatore Servizio Clienti Prodotti Domestici

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Realtà operante nella distribuzione di Prodotti Per La
Qualità Della Vita In Ambito Domestico apre la selezione per
Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo, con mansioni
operative e organizzative. Azienda specializzata nella
distribuzione di Prodotti Per La Qualità Della Vita In Ambito
Domestico cerca una figura competente come Addetto/a alla
gestione clienti e supporto operativo. Il candidato si occuperà di
gestire i rapporti con i clienti e svolgere attività di supporto
operativo, coordinando le attività quotidiane e garantendo un
servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in arrivo dei clienti per assistenza sui prodotti
domestici Offrire supporto e consulenza ai clienti riguardo
l'utilizzo dei prodotti Risolvere i problemi tecnici o le reclami
dei clienti in maniera efficace Registrare le richieste dei clienti




e aggiornare i sistemi informatici Monitorare la soddisfazione del
cliente e suggerire miglioramenti nei prodotti o nei servizi
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni
conflittuali Conoscenza approfondita dei prodotti domestici e delle
relative specifiche tecniche Abilità nel multitasking e nel
lavorare in un ambiente dinamico Precisione nell'inserimento e
nell'aggiornamento dei dati nel sistema informatico Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario
pieno Sviluppo delle competenze attraverso attività operative
quotidiane Presenza di un riferimento interno per le attività
assegnate

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