Addetto/a servizio clienti

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Azienda operante nel settore utilities e dotata di
infopoint dedicati all’assistenza dei clienti ricerca un/una
Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel proprio organico. La
figura si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela
presso gli infopoint aziendali, garantendo un servizio informativo
chiaro, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni principali: Accoglienza e assistenza ai clienti presso gli
infopoint Gestione delle richieste di informazioni sui servizi
offerti dall’azienda Supporto nella risoluzione di problematiche e
segnalazioni Attività di front office e back office a supporto del
servizio clienti Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi
gestionali aziendali Collaborazione con gli altri reparti per la




gestione delle pratiche. Requisiti richiesti: Diploma di maturità
Ottime capacità di comunicazione e attitudine alle relazioni
interpersonali Spiccata propensione all’assistenza del cliente e
capacità di individuare soluzioni efficaci ai problemi Ottima
padronanza degli strumenti informatici, in particolare del
pacchetto Office Disponibilità a lavorare su turni, se richiesto.
Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro
tempo pieno, 40 ore settimanali. Formazione e affiancamento
operativo. Sede di lavoro: Cremona.

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