05 ago - Firenze
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ELENA MIRÒ è un brand lifestyle italiano con un heritage d1eccellenza nella creazione di silhouette che valorizzano ogni donna, dalla taglia 42 alla 58. Nato ad Alba, nel cuore delle Langhe, è sinonimo di eleganza autentica, inclusività e consapevolezza. Un brand contemporaneo e femminile che promuove una bellezza libera da stereotipi, parte del Gruppo Miroglio.
La tua opportunità:
Entrerai a far parte del team Elena Mirò e di un9avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo uneeccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.
La tua missione:
Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
Guidare, motivare e formare il team di store.
Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.
Le tue skills:
Hai maturato uncesperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
Hai un approccio fortemente 5 data driven6.
Hai una visione 8ustomer centric9.
Hai un resistente mindset imprenditoriale e l9ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell9azienda.
Hai un forte orientamento al risultato.
Hai buone capacit09 comunicative e organizzative.
Hai spiccate doti relazionali e di team working.
Ecco cosa ti offriremo:
Per questa posizione
prevista una RAL compresa tra 28.000 e 31.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all1azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti.
Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l9obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.
Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.
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