Supporto Tecnico Service

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Relazioni interfunzionali interne Vendite, Ricerca e Sviluppo, Produzione Relazioni interfunzionali esterne Clienti, Partner Tecnologici, Fornitori Ruolo del Field Application Il Field Application è responsabile della gestione e del supporto tecnico dei prodotti dell'azienda presso i clienti. Questo ruolo richiede una stretta collaborazione con i team di vendita per garantire che i prodotti soddisfino le esigenze dei clienti. Responsabilità * Fornire supporto tecnico ai clienti per i prodotti dell'azienda * Collaborare con il team di vendita per identificare le possibilità di vendita * Formare i clienti sull'uso dei prodotti * Raccogliere feedback dai clienti e condividerlo con i team di Ricerca e Sviluppo e Produzione * Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problemi che possono sorgere * Mantenere aggiornata la conoscenza dei prodotti e delle tecnologie dell'azienda Requisiti * Laurea in Ingegneria Elettronica o campo correlato * Esperienza precedente in un ruolo di supporto tecnico o vendite * Conoscenza dei prodotti elettronici integrati e semiconduttori * Capacità di viaggiare per visitare i clienti * Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti * Familiarità con le normative e gli standard del settore Competenze chiave * Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione * Forti competenze tecniche e capacità di risolvere problemi * Capacità di lavorare in modo efficace sia in modo indipendente che come parte di un team * Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni con i clienti #J-*****-Ljbffr

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