Addetto/a Assistenza Clienti – Desk Informazioni
Pubblicato il 05-08-2026 - Punto 100 in Cremona
Industria tessile specializzata nella produzione di
abbigliamento altamente tecnico e sportivo, ricerca una figura di
customer service. La figura selezionata si occuperà: Della gestione
delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e social
media; Assistenza ai clienti nell'acquisto di prodotti; Del
monitoraggio delle recensioni e dei feedback dei clienti; Della
collaborazione con il team di marketing e vendite per sviluppare
strategie per migliorare il customer service. Requisiti ricercati:
Abilità comunicative e relazionali, con la capacità di gestire
interazioni con i clienti in modo efficace ed efficiente;
Orientamento al cliente e capacità di fornire soluzioni rapide ed
efficaci alle loro esigenze; Abilità organizzative e di problem
solving; Buona conoscenza delle piattaforme di social media; Buona
conoscenza delle applicazioni Office 365. Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato ed in tempo pieno; Formazione
retribuita sul campo con ottime possibilità di carriera; Sconti sui
prodotti aziendali; Retribuzione supplementare (straordinario e
bonus).