05 ago - Sant'Angelo Lodigiano
Silver
Per il nostro centro servizi operativo a Sant'Angelo
Lodigiano, ricerchiamo Operatore/trice call center con
responsabilità nella gestione delle comunicazioni con clienti e
fornitori nel settore della logistica. La figura selezionata si
occuperà di rispondere alle chiamate in entrata, fornire
informazioni su spedizioni e servizi di trasporto, registrare gli
ordini e coordinare le richieste con il team logistico interno.
Sarà parte di un gruppo affiatato dove precisione e ascolto del
cliente sono fondamentali. Mansioni principali: * Gestione delle
chiamate telefoniche da clienti e fornitori relativi a spedizioni,
consegne e tracking merci * Raccolta dati e registrazione ordini su
gestionale aziendale specializzato in logistica * Supporto
informativo su procedure di trasporto, disponibilità merce e tempi
di consegna * Coordinamento operativo con magazzino e autisti per
il corretto svolgimento delle attività * Monitoraggio delle
pratiche e aggiornamento costante delle informazioni Requisiti: *
Buone capacità comunicative e orientamento al servizio cliente *
Predisposizione al problem solving e gestione delle priorità *
Conoscenza base dei processi logistici (non è richiesta esperienza
pregressa) * Utilizzo dei principali strumenti informatici (posta
elettronica, Excel, software gestionali) * Disponibilità immediata
Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 6 mesi
rinnovabile, con possibilità di passaggio a indeterminato * Orario
full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Buoni pasto
giornalieri * Formazione continua sui sistemi aziendali e procedure
logistiche * Contesto di lavoro strutturato con team affiatato
Contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettive di continuità.
Sede di lavoro: Sant'Angelo Lodigiano
24 ago - Reggio Calabria
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carfel