Customer service specialist

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Si ricercano candidati per la posizione di Addetto/a
allo sportello presso un'azienda specializzata nel supporto alla
clientela. La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza
e supporto per le attività interne, gestendo le richieste dei
clienti e garantendo un servizio di qualità. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso da clienti Risoluzione delle
problematiche dei clienti in modo professionale ed efficace Fornire
informazioni accurate sui prodotti/servizi aziendali Mantenere un
registro accurato delle interazioni con i clienti Supportare i
clienti con eventuali reclami o richieste speciali Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Capacità di gestire
situazioni critiche in modo competente Attitudine al problem




solving e alla ricerca di soluzioni Orientamento al cliente e
capacità di ascolto attivo Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta Inserimento con contratto di apprendistato full time
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane Inserimento con orientamento pratico sulle attività da
svolgere Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di
carriera

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