Addetto/a relazioni clienti veicoli

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Si ricerca personale per ricoprire il ruolo di
Addetto/a alle relazioni con i clienti in un'azienda specializzata
nel settore dei veicoli. Le principali attività includono la
gestione delle interazioni con i clienti, l'assistenza nella
risoluzione di problemi e la gestione delle richieste di
assistenza. Attività Previste: Gestire le relazioni con i clienti
relativamente ai veicoli Fornire assistenza e supporto ai clienti
in merito a questioni legate ai veicoli Rispondere alle richieste e
alle domande dei clienti in modo chiaro e qualificato Registrare
e gestire i reclami dei clienti in conformità con le procedure
interne Collaborare con i team interni per risolvere eventuali
problematiche dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità




empatiche Conoscenza dei principi base del settore automobilistico
Capacità di gestire situazioni difficili con calma e
professionalità Precisione e attenzione ai dettagli Offerta
Inquadramento con contratto di apprendistato full time Posizione
aperta a candidati con percorso formativo recente Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Opportunità per candidati motivati ad apprendere
un’attività

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