Addetto/a consulenza clienti per punto vendita GDO

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Per ampliamento del team customer care, si cerca
Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso punto vendita
della Grande Distribuzione Organizzata. La risorsa sarà punto di
riferimento per il pubblico, gestendo richieste in presenza e
contribuendo alla qualità del servizio al cliente. Mansioni: •
accoglienza e consulenza ai clienti in area servizi e reparti •
gestione pratiche di reso e sostituzione, registrazione delle
segnalazioni nei sistemi gestionali • supporto nell'organizzazione
di promozioni e aggiornamento disponibilità prodotto •
coordinamento con i reparti per risoluzione delle richieste e
segnalazione anomalie Requisiti: • diploma di istruzione secondaria
superiore • ottime capacità comunicative e predisposizione al
rapporto con il pubblico • conoscenza di base degli strumenti
informatici e gestione dati cliente • disponibilità entro 15 giorni
e flessibilità su turnazioni Offerta e benefit: • contratto a tempo
determinato, full-time • Buoni pasto • Formazione continua e
affiancamento operativo • Rimborso spese per trasferte occasionali
• Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Perugia

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