Addetto/a Assistenza Clienti – Point Energetico

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Azienda attiva nella fornitura di servizi per
l’efficienza energetica e la gestione dei consumi domestici ricerca
una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza
Clienti, dedicata al supporto informativo e operativo presso il
point. La figura fornisce assistenza ai clienti in merito ai piani
energetici e alle soluzioni attive, gestendo attività sia in sede
che presso i clienti con appuntamenti programmati. Attività
previste: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso
il point aziendale; Fornitura di informazioni sui piani energetici
e supporto nella gestione delle pratiche; Organizzazione e
svolgimento di appuntamenti informativi presso i clienti assegnati;
Aggiornamento dei dati e delle pratiche all’interno del gestionale
aziendale; Collaborazione con il team operativo per la




pianificazione delle attività di zona e il monitoraggio delle
richieste. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria
superiore; Buone capacità comunicative e predisposizione al
contatto con il pubblico; Precisione, affidabilità e orientamento
al servizio; Conoscenza base dei principali strumenti informatici
(Office, posta elettronica, fogli di calcolo); Patente B e
disponibilità a spostamenti giornalieri su appuntamento. Offerta e
condizioni: Contratto a tempo determinato, tempo pieno (dal lunedì al
venerdì); Formazione iniziale retribuita sulle procedure aziendali
e sui piani energetici; Rimborso spese per le attività fuori
sede.

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